Parte dell'assistenza ARGOS è il vostro tecnico addetto alla manutenzione preventiva: un esperto di Pfeiffer assegnato esclusivamente alla vostra fabbrica. Si trova presso la vostra sede e costituisce il legame umano tra voi e ARGOS. La sua esperienza nel settore e la conoscenza della tecnologia utilizzata creano una soluzione che va oltre il semplice software.
Il tecnico costruisce un gemello digitale della vostra fabbrica, una copia digitale delle vostre risorse fisiche, e tiene traccia di tutte le installazioni e rimozioni delle pompe per vuoto. Così ARGOS terrà tutto sotto controllo.
Utilizzando una tecnologia predittiva e di machine learning avanzata, ARGOS noterà qualsiasi potenziale anomalia nel vostro sistema. Quindi, crea un allarme. Il tecnico addetto alla manutenzione preventiva viene avvisato immediatamente, lo classifica e lo analizza in modo che ARGOS possa imparare a ignorare i falsi allarmi o a rilevare ancor prima un problema grave. Infine, spiegherà esattamente ai tecnici quali sono i passi successivi da intraprendere.
ARGOS. Servizi digitali Pfeiffer per l'industria dei semiconduttori.
Il vostro partner di fiducia per ridurre i tempi di fermata
ARGOS è un servizio completo di assistenza per la manutenzione preventiva in loco che consente il monitoraggio di ogni evento e cambiamento nella vostra fabbrica di semiconduttori. Concepito per mantenere disponibili tutte le apparecchiature critiche ad alto impatto, ARGOS combina la piena esperienza di Pfeiffer Vacuum+Fab Solutions nel settore dei semiconduttori con una soluzione di assistenza premium. Anticipate i guasti delle apparecchiature prima che si verifichino e mantenete in funzione il processo di produzione senza interruzioni.
Perché scegliere ARGOS come servizio di assistenza?
Un'assistenza, non solo uno strumento
ARGOS è molto più di semplici avvisi e dashboard. Avrete meno guasti imprevisti, potrete prendere decisioni migliori sulla manutenzione e beneficerete di una migliore disponibilità delle apparecchiature.
Competenza
La nostra impareggiabile conoscenza delle apparecchiature per vuoto, dei sistemi di abbattimento e delle valvole nel settore dei semiconduttori ci consente di conoscere la vostra applicazione nei minimi dettagli. I nostri ingegneri utilizzano questa esperienza per trasformare i dati in azioni affidabili.
Installazione senza interruzioni
Non è necessario spegnere alcuna apparecchiatura: la scatola ARGOS viene installata tramite un gateway plug&play a tre cavi senza interruzioni del processo.
Trasparenza eccezionale
ARGOS è basato su interfacce standardizzate per l'Industria 4,0, quindi si collega direttamente ai sistemi esistenti. Ciò costituisce un concept aperto per la condivisione dei dati tra team e partner fidati, consentendo un processo decisionale più rapido, una collaborazione più fluida e una visione completa della vostra fabbrica senza vincoli con i fornitori. Di conseguenza, se in seguito vorrete cambiare fornitore, potrete farlo rapidamente e con il minimo disagio.
Protezione in loco
I vostri dati sono al sicuro. Tutto ciò che arriva ad ARGOS viene raccolto ed elaborato localmente, all'interno dell'infrastruttura della fabbrica, garantendo il controllo completo dei dati, la privacy e la conformità alla sicurezza informatica. ARGOS non si affida al cloud o alla connettività Internet.
Prestazioni affidabili
Garantiamo la disponibilità delle apparecchiature. I tempi di fermata portano a un calo dei ricavi e possono persino richiedere lo scarto dei wafer. Con ARGOS miriamo a ridurre di almeno il 50% i tempi di fermata delle apparecchiature.
La nostra soluzione di assistenza digitale per la vostra fabbrica di semiconduttori
ARGOS è una soluzione completa di manutenzione preventiva che combina un software avanzato con l'esperienza umana e una procedura operativa standard chiara che trasforma ogni allarme in azione.Una parte umana, una parte tecnologica
Come funziona ARGOS?
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Adeguamento strategico -
Monitoraggio -
Rapporti periodici -
Analisi dei guasti -
Assistenza continua come vostro copilota -
Iniziate ora. Contattateci!
Adeguamento strategico
Prima dell'attivazione di qualsiasi software o apparecchiatura, il tecnico addetto alla manutenzione preventiva analizza insieme a voi la base installata. Insieme, assegnate a ogni camera per vuoto una particolare categoria di rischio, creando una heatmap. Questa heatmap mostra la probabilità che ogni componente dell'apparecchiatura possa guastarsi e cosa ciò potrebbe comportare per l'intero processo in caso di guasto. In genere, il 20-25% delle pompe per vuoto e dei sistemi di abbattimento in una fabbrica di semiconduttori può essere classificato come critico, il che significa che il loro guasto potrebbe causare l'arresto della produzione dei wafer.
Sulla base di questa heatmap, è possibile decidere quali livelli di rischio si desidera gestire, se solo le apparecchiature critiche o tutto ciò che è a basso rischio.
Sulla base di questa heatmap, è possibile decidere quali livelli di rischio si desidera gestire, se solo le apparecchiature critiche o tutto ciò che è a basso rischio.
Monitoraggio
ARGOS è una soluzione plug-and-play che può essere adattata molto rapidamente con solo tre cavi: non è necessario inviare le apparecchiature per vuoto al centro assistenza. Una volta installata, la scatola ARGOS inizia il monitoraggio continuo dell'apparecchiatura, analizzando temperatura, vibrazioni e consumo energetico. Questi dati in tempo reale vengono registrati sul server in loco e qualsiasi anomalia viene segnalata.
Rapporti periodici
Riceverete report a due intervalli diversi per aiutarvi a tenere d'occhio le vostre apparecchiature: il report settimanale riassume l'attività degli ultimi sette giorni. Il report mensile descrive in dettaglio le prestazioni complessive di tutte le apparecchiature sottoposte a monitoraggio ARGOS. Questi riepiloghi vi aiuteranno a comprendere i rischi e a prendere le decisioni giuste per la vostra apparecchiatura. E, naturalmente, il vostro ingegnere dedicato effettuerà tutte le regolazioni necessarie.
I piani di assistenza vengono generati settimanalmente. Questi descrivono le pompe per vuoto più rischiose in base alla categoria definita da voi e dal vostro tecnico, allo stato della pompa per vuoto e al suo tempo di esercizio. Inoltre, evidenziano le apparecchiature che stanno raggiungendo la fine del loro ciclo di vita previsto e forniscono consigli sulle azioni da intraprendere.
I piani di assistenza vengono generati settimanalmente. Questi descrivono le pompe per vuoto più rischiose in base alla categoria definita da voi e dal vostro tecnico, allo stato della pompa per vuoto e al suo tempo di esercizio. Inoltre, evidenziano le apparecchiature che stanno raggiungendo la fine del loro ciclo di vita previsto e forniscono consigli sulle azioni da intraprendere.
Analisi dei guasti
Per garantire la tracciabilità e promuovere il miglioramento continuo, eventuali guasti imprevisti o comportamenti anomali vengono analizzati attentamente. Conduciamo un'indagine completa sulle cause principali e creiamo un report per voi. Insieme discuteremo e definiremo la soluzione che il vostro tecnico addetto alla manutenzione preventiva implementerà per evitare che il problema si ripresenti.
Assistenza continua come vostro copilota
ARGOS è il vostro copilota nelle operazioni quotidiane per garantire il regolare funzionamento delle vostre apparecchiature e una gestione fluida delle risorse. Ma ARGOS non riguarda solo software e report. Il vostro tecnico dedicato alla manutenzione preventiva è presente anche per condividere le competenze, eseguire la manutenzione, sviluppare una strategia di manutenzione preventiva efficace e implementare le necessarie ottimizzazioni suggerite da ARGOS. Combinando competenza umana e tecnologia per garantire la più alta produttività delle apparecchiature.
Manutenzione preventiva nella produzione di semiconduttori
Con tempi di consegna elevati e un programma di produzione continuo, ogni minuto di tempo di fermata in una fabbrica di semiconduttori comporta perdite di profitti. È quindi essenziale garantire che le apparecchiature siano affidabili e che la manutenzione ordinaria sia pianificata in modo da non interrompere il processo. La manutenzione preventiva con ARGOS sarà utile.Ottimizzando la manutenzione delle apparecchiature per il vuoto, ovvero eseguendo la giusta quantità di lavoro al momento giusto, voi e la vostra fabbrica potrete risparmiare denaro. Non solo sui costi di manutenzione, ma anche riducendo gli insuccessi ed evitando revisioni complete.
Reattività
In caso di guasto o rottura, gli interventi di manutenzione correttiva riparano l'apparecchiatura e ne ripristinano la funzionalità. Questa operazione è nota anche come manutenzione correttiva.
Pianificazione
Per manutenzione pianificata si intendono le attività di manutenzione programmata eseguite indipendentemente dalle condizioni o dalle prestazioni correnti dell'apparecchiatura.
Proattività
La manutenzione proattiva è una strategia che mira a identificare e risolvere le cause dei guasti delle apparecchiature prima che si verifichino.
Manutenzione preventiva
L'analisi dei dati registrati dalle apparecchiature può prevedere guasti o rotture prima che si verifichino. La si può utilizzare per creare un piano di manutenzione volto a evitare guasti futuri.
In caso di guasto o rottura, gli interventi di manutenzione correttiva riparano l'apparecchiatura e ne ripristinano la funzionalità. Questa operazione è nota anche come manutenzione correttiva.
Pianificazione
Per manutenzione pianificata si intendono le attività di manutenzione programmata eseguite indipendentemente dalle condizioni o dalle prestazioni correnti dell'apparecchiatura.
Proattività
La manutenzione proattiva è una strategia che mira a identificare e risolvere le cause dei guasti delle apparecchiature prima che si verifichino.
Manutenzione preventiva
L'analisi dei dati registrati dalle apparecchiature può prevedere guasti o rotture prima che si verifichino. La si può utilizzare per creare un piano di manutenzione volto a evitare guasti futuri.
Soluzioni software in loco vs. cloud nel settore dei semiconduttori
La sicurezza dei dati è fondamentale nel settore dei semiconduttori. Che si tratti di fornire i cervelli dietro i veicoli autonomi o di alimentare il settore dell'IA in rapida crescita, ogni fabbrica ha le proprie informazioni, progetti e ricerche proprietarie che stanno facendo progredire i principali settori tecnologici. Gli attacchi informatici possono essere devastanti, portando a danni finanziari significativi, perdita di ricerche e furto di proprietà intellettuale, con conseguente perdita non solo di entrate, ma anche aprendo la porta a falle di sicurezza nella tecnologia contenente i chip.Lo sappiamo bene. Ecco perché tutte le informazioni acquisite da ARGOS rimangono presso le vostre sedi. A differenza dei modelli di assistenza SaaS (software as a service), che richiedono un collegamento a Internet e caricano continuamente i dati sul cloud, nulla lascia la vostra struttura. ARGOS non richiede collegamenti esterni che possano lasciare le reti vulnerabili agli attacchi. Il nostro software viene installato esclusivamente su uno dei vostri server, situato all'interno della vostra fabbrica di semiconduttori.
Il costo dei tempi di fermata non pianificati
Un guasto imprevisto nella produzione di semiconduttori può comportare costi enormi. Riducendo la frequenza con cui si verificano, si possono quindi risparmiare notevoli somme di denaro. Consideriamo uno scenario comune in cui una camera subisce tempi di fermata a causa di una rottura della pompa per vuoto.- Costo di scarto dei wafer in caso di guasto: 5.000 dollari
- Costo di ricondizionamento della camera: 1.000 dollari
- Perdita derivante da ogni ora di tempo di fermata: 5.000 dollari
- Costo totale di 24 ore di guasto imprevisto per camera: 126.000 dollari
In una fabbrica di semiconduttori con una base installata di 500 pompe per vuoto e un tasso di guasto del 10% all'anno, ciò significherebbe una perdita annua di 6.300.000 dollari.
L'obiettivo di ARGOS è ridurre il tasso di guasti del 50%, il che farebbe risparmiare alla fabbrica di semiconduttori in questo esempio 3.150.000 dollari all'anno.
FAQ
Quali dati vengono monitorati da ARGOS?
ARGOS esegue il monitoraggio di tutti i dati rilevanti della pompa per vuoto, come:
- Pressione di scarico
- Pressione in aspirazione
- Consumo di energia
- Ore di esercizio
- Tempo rimanente fino alla prossima manutenzione programmata
- Livello di vibrazioni
- Contropressione di scarico
- Temperatura di scarico
- Temperatura della pompa per vuoto
- Flusso acqua di raffreddamento
Devo interrompere la produzione dei wafer mentre ARGOS viene installato?
No. ARGOS può essere installato completamente senza interrompere il processo. La scatola viene posizionata esternamente e collegata tramite soli tre cavi. Il tecnico dell'assistenza clienti può farlo in loco, senza la necessità di portare l'apparecchiatura per vuoto al centro assistenza. Inoltre, è subito pronto all'uso.
La scatola ARGOS utilizza collegamenti proprietari?
No, ARGOS utilizza esclusivamente collegamenti standard del settore. Ciò vi consente flessibilità: è facile da integrare quando scegliete ARGOS e, se in futuro doveste optare per una soluzione di monitoraggio diversa, passare a un nuovo fornitore.
In che modo ARGOS garantisce l'accuratezza degli avvisi?
Se i falsi allarmi iniziano ad aumentare, il tecnico addetto alla manutenzione predittiva attiverà una nuova baseline controllata per ricalibrare gli algoritmi senza aumentare i rischi, in modo che l'analisi rimanga pertinente e accurata. Questo ciclo di feedback chiuso mantiene le previsioni accurate, estende il tempo medio tra i guasti (MTBF) e allinea la manutenzione alle condizioni reali delle apparecchiature, riducendo i tempi di fermata, la manutenzione, i costi energetici e di utenza.
Quanto sono sicuri i miei dati con ARGOS?
I vostri dati sono sicuri come la vostra fabbrica di semiconduttori. A differenza della maggior parte delle soluzioni basate sul cloud, ARGOS non dispone di connettività Internet o cloud; infatti, tutti i dati rimangono su un server situato presso la vostra sede. L'assenza di connettività esterna significa una minore vulnerabilità alle violazioni o agli attacchi alla sicurezza.
Qual è la differenza tra i Servizi Digitali ARGOS e OTTO?
ARGOS e OTTO hanno in gran parte lo stesso scopo: supervisionare le prestazioni delle pompe per vuoto, offrire il monitoraggio delle condizioni da remoto e ottimizzare la manutenzione con l'obiettivo di ridurre i tempi di fermata. Tuttavia, mentre OTTO può essere integrato praticamente in qualsiasi processo industriale, ARGOS è stato sviluppato appositamente per le esigenze dell'industria dei semiconduttori, per garantire il funzionamento senza interruzioni delle apparecchiature più critiche.