Acuerdos de nivel de servicio
Soporte personalizado para un rendimiento fiable. Reduzca el tiempo de inactividad y mantenga su equipo de vacío funcionando con la máxima eficiencia.
Nuestros acuerdos de nivel de servicio (SLA) están diseñados para proporcionar un soporte personalizado que satisfaga sus requisitos específicos del proceso. Al garantizar un mantenimiento y una calibración regulares, le ayudamos a reducir los riesgos y a maximizar la disponibilidad de su equipo de vacío.
Con un SLA personalizado, obtendrá los beneficios de un servicio proactivo que minimiza el tiempo de inactividad y evita fallos inesperados. Nuestro soporte experto y nuestros rápidos tiempos de respuesta garantizan que su equipo permanezca en las mejores condiciones, lo que mejora la eficiencia y prolonga su vida útil.
De la inspección básica al contrato de servicio técnico completo
- Inspecciones y mantenimiento periódicos para garantizar un rendimiento óptimo
- Tiempos de respuesta garantizados para sustituciones o servicio in situ
- Fijación de precios para servicios predefinidos que mejoran la previsibilidad de los costes
- Disponibilidad de productos específica del cliente para garantizar un suministro fiable de productos de sustitución
- Soluciones personalizadas adicionales a la medida de sus necesidades