Nous vous accompagnons au-delà de la planification et de l'installation de votre système d'abattement des gaz d'échappement grâce à une gamme complète de services.
Nos experts en service assurent la mise en service et les contrôles réguliers du système, ainsi que de nombreux autres services.
Que ce soit par le biais d'une maintenance à distance ou d'une assistance sur site, nous veillons à ce que votre système bénéficie toujours d'un entretien optimal.
Maintenance des systèmes d'abattement des gaz d'échappement
Assistance à distance ou service en personne. Pour garantir que votre système bénéficie toujours de la maintenance adéquate.
De quel service avez-vous besoin ?
Une aide fiable. Sur le champ.
Support client 24h/24 et 7j/7
Notre priorité est de garantir la disponibilité de vos systèmes d’abattement des gaz d’échappement. C’est pourquoi notre centre de support client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider.
Nous livrons les pièces dont vous avez besoin et vous guidons tout au long de l’installation par téléphone ou en réalité augmentée. Si votre système d’abattement des gaz d’échappement nécessite une réparation, notre réseau mondial de techniciens de service est prêt à vous aider. Ils réparent votre système rapidement et directement sur place.
Nous livrons les pièces dont vous avez besoin et vous guidons tout au long de l’installation par téléphone ou en réalité augmentée. Si votre système d’abattement des gaz d’échappement nécessite une réparation, notre réseau mondial de techniciens de service est prêt à vous aider. Ils réparent votre système rapidement et directement sur place.
Services généraux
Configuration et installation
Nous prodiguons des conseils d’experts sur l’installation et le raccordement de nos systèmes d’abattement des gaz d’échappement. Cela inclut le dimensionnement de la tuyauterie des gaz usés et de l’air d’échappement, ainsi que les raccordement à l’alimentation en fluides.
Mise en service
Lors de l’installation, nous réglons tous les paramètres de fonctionnement sur site et contrôlons le bon fonctionnement et la sécurité des composants système. Cela inclut un briefing technique pour vous et votre équipe sur la manière d’utiliser correctement le système en toute sécurité . Enfin, vous recevrez de notre part un rapport de réception écrit.
Rétrofits
Nous adaptons votre système d'abattement des gaz d'échappement à vos exigences et aux besoins de vos procédés. De la personnalisation des logiciels aux mises à niveau mécaniques, nous veillons à ce que votre système offre en permanence des performances optimales.
Contrôles du système
Nous proposons des contrôles annuels ou semestriels pour garantir le fonctionnement sûr et fiable de votre système à tout moment. Ce service comprend une vérification complète du bon fonctionnement du système, y compris un test des capteurs. Au cours de ce test, nous vérifions tous les réglages des paramètres, les paramètres de déclenchement et les limites d'alarme. Une fois le test terminé, vous recevez un protocole officiel (protocole de test des capteurs CT) qui atteste de la vérification du système.
Analyse des coûts d’exploitation
Nous vous aidons à améliorer votre procédé en examinant vos coûts d’exploitation et en identifiant les moyens de réaliser des économies. Nous vous suggérons d'utiliser les technologies les plus récentes et les plus avancées pour personnaliser vos systèmes.
Mesures des gaz par spectroscopie infrarouge à transformée de Fourier (FTIR)
Nous utilisons des mesures infrarouges (IR) pour évaluer les performances de votre équipement ainsi que le type et la concentration de gaz de procédé utilisés. Notre analyseur FTIR a accès à une vaste base de données d’hydrocarbures, de substances organiques et inorganiques. Les ajustements de la base de données, les calculs de résultats et les étalonnages peuvent être effectués indépendamment de la mesure elle-même.
Maintenance
Nous proposons une large gamme de contrats de maintenance pour maintenir votre système à jour. Du service en ligne au service sur site 24/7, nous sommes toujours là pour vous apporter notre aide.
Les intervalles de maintenance varient en fonction de vos procédés. Quelle que soit la nature du problème, nous vous apportons une aide rapide et experte. Avec plus de 100 spécialistes du service à travers le monde, nous sommes prêts à vous aider à tout moment.
Les intervalles de maintenance varient en fonction de vos procédés. Quelle que soit la nature du problème, nous vous apportons une aide rapide et experte. Avec plus de 100 spécialistes du service à travers le monde, nous sommes prêts à vous aider à tout moment.
Nos contrats de maintenance
Intervalles de maintenance | Services | |
|---|---|---|
Service de maintenance M1 |
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Service de maintenance M2 |
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Service de maintenance M3 |
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Service de maintenance avec assistance 24/7 |
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Contrats de maintenance individuels | Chacun de nos contrats de maintenance peut être adapté à vos besoins, afin de garantir la meilleure maintenance possible de votre système. N’hésitez pas à nous contacter. | |
Pièces de rechange et d’usure
Toutes les pièces à portée de main
Si vous avez besoin de pièces de rechange, vous pouvez facilement les commander par téléphone ou par courriel. Pour obtenir des pièces de rechange sur mesure, veuillez prendre contact avec notre équipe de service.Fiabilité garantie
En cas de problème, nous fournissons rapidement des pièces de rechange en vue de minimiser les temps d’arrêt du système et de garantir une remise en service rapide.
Dépannage aisé
Pendant l’installation, nous fournissons une vue d’ensemble de toutes les pièces du système afin que vous puissiez facilement commander les bonnes pièces si nécessaire.
Pièces de rechange gratuites pendant la période de garantie
Nous fournirons les pièces de rechange gratuitement, à l’exclusion des pièces d’usure, pendant la période de garantie.
Recharge des absorbeurs à lit sec
Remplissage et mise au rebut rapides des granulats
Demandez une recharge de votre absorbeur à lit sec CT-D et nous organiserons l'échange. Il vous suffit de contacter notre équipe de service.Simple et reconnu
Nous proposons un concept simple et fiable de remplissage et d'élimination des granulats usagés pour nos absorbeurs à lit sec CT-D. Les conteneurs de granulats sont brevetés, réutilisables et approuvés par les Nations Unies pour le transport de substances dangereuses.
Service complet de mise au rebut
Nous proposons une offre de services complète, comprenant des services de reprise et de mise au rebut des matériaux absorbants usagés.
Manipulation sûre des sous-produits dangereux
Nous gérons tous les sous-produits dangereux issus des procédés, vous libérant ainsi d'une charge logistique importante.
Formation
De la théorie à la pratique
Une fois votre système d’abattement des gaz d’échappement installé, nous vous fournissons une vue d’ensemble complète de ses fonctions. Vous pouvez également demander une formation à tout moment pour autant de membres de votre personnel que nécessaire.Options de formation flexibles
Nous organisons des formations directement sur votre site ou dans nos centres de formation
Formation complète
Nous proposons deux types de formation progressives. Le niveau 1 couvre les éléments de la machine, les fonctionnalités et le fonctionnement du système. Le niveau 2 se concentre sur la maintenance, les réparations et le dépannage.