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Virtual Service Management (VSM) : gestion virtuelle des services

Gérez sans effort les intervalles de maintenance et les paramètres de maintenance de votre équipement de vide avec notre application Web et mobile VSM, économie de temps et de coût !

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Fonctions et avantages

Planification optimisée

Obtenez une visibilité de votre parc d'équipement de vide afin de rationaliser la planification, renforcer la traçabilité documentaire et optimiser les opérations de service, tout au long de son cycle de vie.

Informations centralisées

Enregistrez les informations complètes telles que les intervalles de maintenance, les temps d'exécution et les dates de service, tout en accédant facilement à la documentation des produits Pfeiffer.

Temps d’arrêt réduits

Synchronisez vos activités de maintenance pour réduire les temps d’arrêt, améliorer la prise de décision et garantir une planification fiable.

Un service simplifié

Centralisez tous les intervalles de maintenance et d’entretien et impliquez le centre de service dès le départ où que vous voyez.

Génération de tickets

Créez des tickets de service directement dans l’application, avec transfert automatique de toutes les données pertinentes.

Application mobile VSM : tout en un coup d'œil

Vue d’ensemble des fonctions et avantages du nouveau portail de services « VSM ».

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Identification instantanée
Chaque équipement de vide se voit attribuer un ID unique et un code QR, que vous pouvez imprimer à partir de VSM et apposer sur votre équipement.

Accès rapide
Scannez simplement le code QR avec l’application VSM (disponible pour Android et iOS) pour afficher instantanément les détails clés tels que les numéros d'article, les notices d’instructions et les tickets de service.

Création facile de tickets
Créez des tickets de service directement dans l’appli, y compris des pièces annexes telles que des photos ou des documents pour une résolution plus rapide des problèmes.