Nelle pompe per vuoto turbomolecolari con cuscinetti ibridi, le elevate velocità rotazionali rendono essenziale l'ispezione regolare dei cuscinetti e dei fluidi operativi.
Analizzare i dati dei sensori installati può aiutare a identificare eventuali irregolarità durante il processo di ispezione.
Servizi di assistenza per i prodotti
Servizi di assistenza su misura per pompe per vuoto e rilevatori di perdite
La manutenzione e l'assistenza regolari sono essenziali per massimizzare la disponibilità, le prestazioni e la durata della manutenzione delle apparecchiature per il vuoto. Offriamo una gamma completa di soluzioni di assistenza per garantire che le pompe per vuoto e i rilevatori di perdite funzionino al massimo delle prestazioni.
Soluzioni di assistenza standardizzate o personalizzate
Che abbiate bisogno di una manutenzione standard o di un'opzione di assistenza personalizzata, Pfeiffer Vacuum+Fab Solutions ha la soluzione giusta.
Forniamo un'assistenza completa per tutti i prodotti Pfeiffer. Stiamo inoltre ampliando costantemente il nostro portafoglio con nuovi servizi di assistenza specifici dei prodotti.
Manutenzione
La manutenzione dei nostri prodotti segue un approccio chiaro, trasparente e strutturato, in genere in un massimo di tre fasi consecutive.* Il nostro obiettivo è quello di tenervi pienamente informati su tutti gli interventi consigliati ed eseguiti per garantire una manutenzione ottimale della vostra apparecchiatura e assicurare massime prestazioni e longevità.
Qui si consigliano intervalli di manutenzione standard. Tuttavia, possono variare a seconda delle condizioni di esercizio e dell'applicazione. Insieme ai nostri esperti, possiamo creare un piano di manutenzione su misura rispetto alle vostre esigenze.
* Possono verificarsi deviazioni a seconda del tipo di pompa per vuoto.
Riparazione
Noi di Pfeiffer Vacuum+Fab Solutions forniamo un'assistenza eccellente in tutto il mondo. Con oltre 50 sedi di assistenza in tutto il mondo, garantiamo un'assistenza di prima classe ovunque vi troviate. I nostri servizi di riparazione includono analisi dei guasti, rapporti di assistenza dettagliati e l'uso di parti e utensili originali Pfeiffer, così da poter garantire il ripristino della vostra apparecchiatura in condizioni ottimali.
Sostituzione
Il nostro programma di sostituzione è un'alternativa rapida ed efficiente alla tradizionale manutenzione o riparazione. Riceverete un prodotto completamente revisionato e comparabile in sostituzione del dispositivo che necessita di assistenza, supportato da una garanzia di 12 mesi completa.1) La pompa per vuoto restituita sarà ricondizionata e aggiunta al nostro pool di sostituzione.
Offriamo due tipi di sostituzioni:
Sostituzione per manutenzione2)
Questo tipo di sostituzione è progettato per lamanutenzione programmata. Riceverete in anticipo un prodotto sostitutivo revisionato analogo e potrete proseguire l'attività fino all'installazione della sostituzione. Nelle successive quattro settimane potrete inviarci la pompa per vuoto originale per l'assistenza. I vantaggi per voi:
- Ricevete in anticipo un'unità revisionata e restituite la vostra in uso per l'assistenza
- Evitate inutili tempi di fermata durante la manutenzione programmata
- Garanzia completa di 12 mesi sul prodotto revisionato
Sostituzione standard2)
La sostituzione standard è destinata a guasti imprevisti della pompa per vuoto. In caso di guasto della pompa per vuoto, forniamo assistenza immediata con una sostituzione completamente rigenerata. Avete poi quattro settimane di tempo per restituire il dispositivo difettoso.I vantaggi per voi:
- Ottenete immediatamente un'unità revisionata e restituite il dispositivo difettoso
- Riduzione al minimo dei tempi di fermata in caso di malfunzionamenti
- Garanzia completa di 12 mesi sul prodotto sostituito
2) Sostituzioni in base alla disponibilità delle scorte.
Opzioni di assistenza specifiche dei prodotti
Servizi di assistenza aggiuntivi per prodotti
In caso di danneggiamento
- Riparazioni e manutenzione presso i centri assistenza.
- Riparazioni e manutenzione in loco da parte dei nostri tecnici dell'assistenza.
- Risoluzione dei problemi e consigli dal nostro team di assistenza tecnica.
Parti di ricambio originali
- Le parti di ricambio di Pfeiffer sono progettate durante lo sviluppo del prodotto per garantire un adattamento preciso e una qualità eccezionale.
- Tutti i miglioramenti dei prodotti sono perfettamente integrati nelle nostre parti di ricambio.
- Dopo la manutenzione o la riparazione, la vostra apparecchiatura sarà ripristinata agli ultimi standard della tecnologia Pfeiffer.
Decontaminazione
- La decontaminazione certificata viene eseguita secondo le più recenti norme industriali.
- Piena conformità a tutte le normative legali e di sicurezza applicabili.
- Movimentazione sicura e affidabile del materiale contaminato durante l'intero processo.
Installazione
- Assistenza professionale durante l'installazione e l'avviamento.
- Formazione specialistica fornita dai nostri tecnici dell'assistenza certificati.
- Assistenza in loco per la rivelazione di perdite e l'analisi del gas.
Assistenza remota
- Accesso remoto diretto agli specialisti tecnici dei prodotti.
- Analisi degli errori da parte di esperti e risoluzione dei problemi tramite sistema di ticketing.
- Assistenza completa per le applicazioni fornita dai nostri specialisti tecnici.
Assistenza per pompe per vuoto turbomolecolari
Manutenzione delle pompe per vuoto turbomolecolari
Ispezione | Livello di manutenzione 1 | Livello di manutenzione 2 | Livello di manutenzione 3 |
|---|---|---|---|
Una volta all'anno | Ogni 4 anni1) | Ogni 4 anni1) | Ogni 4-5 anni1) 2) (in un centro assistenza) |
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Parti di ricambio
| Parti di ricambio
| Parti di ricambio
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2) A seconda del tipo e della taglia: per HiPace 80 Neo, HiPace 350 e HiPace 450, si consiglia un intervallo di manutenzione di 5 anni.
Livello di manutenzione 1 - Sostituzione dei fluidi operativi
I fluidi operativi nelle pompe per vuoto turbomolecolari devono svolgere un'ampia gamma di attività in condizioni difficili per garantire un funzionamento affidabile. Per mantenere prestazioni ottimali, Pfeiffer offre la sostituzione di questi fluidi nell'ambito del livello di manutenzione 1.
Livello di manutenzione 2 - Sostituzione dei cuscinetti
A causa del loro design e del loro utilizzo, le parti usurate e in particolare i cuscinetti sono soggetti a notevoli sollecitazioni operative. Per ottimizzare i costi di manutenzione, Pfeiffer offre la sostituzione mirata delle parti dei cuscinetti più esposte all'usura. Durante il livello di manutenzione 2, la pompa per vuoto turbomolecolare viene parzialmente smontata e pulita. Questo livello include anche tutte le attività coperte dal livello di manutenzione 1.
Livello di manutenzione 3 - Sostituzione di tutte le parti usurate
Per garantire che la pompa per vuoto turbomolecolare continui a soddisfare tutti i requisiti operativi, il livello di manutenzione 3 offre un ripristino completo alle specifiche tecniche originali. A questo livello, la pompa per vuoto viene completamente smontata e pulita. Tutte le parti usurate vengono ispezionate e sostituite. Dopo una prova finale, la pompa per vuoto viene restituita con una garanzia Pfeiffer di 12 mesi che copre tutti gli interventi di assistenza eseguiti.
Riparazione delle pompe per vuoto turbomolecolari
Per mantenere le prestazioni ottimali delle apparecchiature per il vuoto, Pfeiffer offre un servizio di revisione per la riparazione delle pompe per vuoto turbomolecolari difettose riportandole in condizioni pari al nuovo. La seguente tabella illustra i passaggi chiave coinvolti.
Revisione in fabbrica |
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Utility Film sulle pompe per vuoto turbomolecolari
Sul nostro portale Utility Film * troverete una serie di video e documenti a supporto dell'assistenza dei prodotti Pfeiffer. Il portale offre anche ulteriori informazioni e video tutorial sulle nostre pompe per vuoto e su altri prodotti.
*Si fa notare che per ottenere l'accesso completo al portale Utility Film è necessaria la registrazione.
Servizi di assistenza per booster per vuoto
Le tenute e i cuscinetti dei nostri booster per vuoto HiLobe sono parti soggette a usura. A seconda del carico e del tipo di mezzo trasferito, nel tempo possono sviluppare perdite naturali.
Manutenzione dei booster per vuoto
Ispezione | Livello di manutenzione 1 | Livello di manutenzione 2 | Livello di manutenzione 3 |
|---|---|---|---|
Rotazione annuale | Annualmente | Opzionale/se richiesta | Ogni 4 anni (in un centro assistenza) |
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Parti di ricambio
| Parti di ricambio
| Parti di ricambio
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Livello di manutenzione 1 - Sostituzione dei fluidi operativi
I fluidi operativi nei booster per vuoto devono svolgere un'ampia gamma di attività in condizioni difficili per garantire un funzionamento affidabile. Per mantenere prestazioni ottimali, Pfeiffer offre la sostituzione di questi fluidi come parte del livello di manutenzione 1.
Livello di manutenzione 2 (opzionale) - Pulizia dei rotori a lobi
A seconda dell'ambiente e delle condizioni di lavoro della pompa per vuoto, i rotori a lobi e l'alloggiamento vengono puliti senza rimuovere la pompa dal sistema. Questo livello include anche tutte le attività coperte dal livello di manutenzione 1.
Livello di manutenzione 3 - Sostituzione di tutte le parti usurate
Per garantire che il booster per vuoto continui a soddisfare tutti i requisiti operativi, il livello di manutenzione 3 offre un ripristino completo alle specifiche tecniche originali. A questo livello, l'acceleratore/booster viene completamente smontato e pulito accuratamente. Tutte le parti usurate vengono ispezionate e sostituite. Dopo una prova finale, il booster per vuoto viene restituito con una garanzia Pfeiffer di 12 mesi che copre tutti gli interventi di assistenza eseguiti.
Riparazione dei booster per vuoto
Per mantenere le prestazioni ottimali delle apparecchiature per il vuoto, Pfeiffer offre un servizio di revisione per la riparazione dei booster per vuoto difettosi riportandoli in condizioni pari al nuovo. La seguente tabella illustra i passaggi chiave coinvolti.
Revisione in fabbrica |
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Utility Film sui booster per vuoto
Sul nostro portale Utility Film* troverete una serie di video e documenti a supporto dell'assistenza dei prodotti Pfeiffer. Il portale offre anche ulteriori informazioni e video tutorial sulle nostre pompe per vuoto e su altri prodotti.
*Nota: per ottenere l'accesso completo al portale Utility Film è necessaria la registrazione.
Servizi di assistenza per pompe per vuoto rotative a palette
Nelle pompe per vuoto rotative a palette, le parti a usura più comuni includono valvole, anelli di tenuta e palette del rotore. Le valvole, tipicamente composte da molle metalliche e componenti in plastica, possono sviluppare naturalmente perdite nel tempo a seconda delle condizioni di esercizio e della natura del mezzo trasferito.
Anche le valvole a saracinesca, solitamente realizzate in materiali polimerici, sono soggette a usura e possono subire abrasioni durante il funzionamento.
Anche le valvole a saracinesca, solitamente realizzate in materiali polimerici, sono soggette a usura e possono subire abrasioni durante il funzionamento.
Manutenzione delle pompe per vuoto rotative a palette
Ispezione | Livello di manutenzione 1 | Livello di manutenzione 2 | Livello di manutenzione 3 |
|---|---|---|---|
Rotazione annuale | Rotazione annuale | Ogni 2 anni | Ogni 4 anni (in un centro assistenza) |
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Parti di ricambio
| Parti di ricambio
| Parti di ricambio
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Livello di manutenzione 1 - Sostituzione dei fluidi operativi
I fluidi operativi nelle pompe per vuoto rotative a palette devono svolgere un'ampia gamma di attività in condizioni difficili per garantire un funzionamento affidabile. Per mantenere prestazioni ottimali, Pfeiffer offre la sostituzione dei fluidi operativi come parte del livello di manutenzione 1.
Livello di manutenzione 2 - Sostituzione delle parti usurate critiche
Durante il livello di manutenzione 2, la pompa per vuoto viene parzialmente smontata e pulita. Tutte le parti usurate critiche vengono sostituite. Questo livello di manutenzione comprende anche tutte le attività coperte dal livello di manutenzione 1.
Livello di manutenzione 3 - Sostituzione di tutte le parti usurate
Per garantire che la pompa per vuoto rotativa a palette continui a soddisfare tutti i requisiti operativi, il livello di manutenzione 3 offre un ripristino completo alle specifiche tecniche originali. A questo livello, la pompa per vuoto viene completamente smontata, pulita accuratamente e vengono ispezionate e sostituite tutte le parti usurate. Dopo una prova finale, la pompa per vuoto viene restituita con una garanzia Pfeiffer di 12 mesi che copre tutti gli interventi di assistenza eseguiti.
Riparazione delle pompe per vuoto rotative a palette
Per mantenere le prestazioni massime delle apparecchiature per il vuoto, Pfeiffer offre un servizio di revisione per la riparazione delle pompe per vuoto rotative a palette difettose riportandole in condizioni pari al nuovo. La seguente tabella illustra i passaggi chiave coinvolti.
Revisione in fabbrica |
|---|
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Utility Film sulle pompe per vuoto rotative a palette
Sul nostro portale Utility Film* troverete una serie di video e documenti a supporto dell'assistenza dei prodotti Pfeiffer. Il portale offre anche ulteriori informazioni e video tutorial sulle nostre pompe per vuoto e su altri prodotti.
*Si fa notare che per ottenere l'accesso completo al portale Utility Film è necessaria la registrazione.
Servizi di assistenza per pompe per vuoto scroll
Nelle pompe per vuoto scroll, la chiusura per fusione e i cuscinetti sono le principali parti soggette a usura. Il loro tasso di usura dipende da fattori come il carico operativo e il tipo di gas di processo.
Manutenzione delle pompe per vuoto scroll
Ispezione | Livello di manutenzione 1 | Livello di manutenzione 2 | Livello di manutenzione 3 |
|---|---|---|---|
Rotazione annuale | Dopo circa 2,5 anni1) | Opzionale/se richiesta | Ogni 5 anni1) (in un centro assistenza). |
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Parti di ricambio
| Parti di ricambio
| Parti di ricambio
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Livello di manutenzione 1 - Sostituzione della chiusura per fusione
Nel corso del tempo, alcuni componenti di una pompa per vuoto scroll possono usurarsi a causa delle condizioni di esercizio. Una di queste parti è la chiusura per fusione. Per mantenere prestazioni ottimali, le chiusure per fusione devono essere sostituite circa ogni 2,5 anni. Pfeiffer offre la sostituzione della chiusura per fusione come parte del livello di manutenzione 1.
Livello manutenzione 2 (opzionale) - Sostituzione delle parti usurate critiche
Se necessario, la valvola zavorratrice, le chiusure per fusione e gli O-ring possono essere sostituiti durante il livello di manutenzione 2. Grazie alla progettazione intelligente della pompa per vuoto, il livello di manutenzione 2 è facile da eseguire e può essere eseguito in loco dall'operatore.
Livello di manutenzione 3 - Sostituzione di tutte le parti usurate
Per garantire che la pompa per vuoto scroll continui a soddisfare tutti i requisiti operativi, il livello di manutenzione 3 offre un ripristino completo alle specifiche tecniche originali. A questo livello, la pompa per vuoto viene completamente smontata e pulita. Tutte le parti usurate vengono ispezionate e sostituite. Dopo una prova finale, la pompa per vuoto scroll viene restituita con una garanzia Pfeiffer di 12 mesi che copre tutti gli interventi di assistenza eseguiti.
Riparazione delle pompe per vuoto scroll
Per mantenere le prestazioni ottimali delle apparecchiature per il vuoto, Pfeiffer offre un servizio di revisione per la riparazione delle pompe per vuoto scroll difettose riportandole in condizioni pari al nuovo. La seguente tabella illustra i passaggi chiave coinvolti.
Revisione in fabbrica |
|---|
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Utility Film sulle pompe per vuoto scroll
Sul nostro portale Utility Film* troverete una serie di video e documenti a supporto dell'assistenza dei prodotti Pfeiffer. Il portale offre anche ulteriori informazioni e video tutorial sulle nostre pompe per vuoto e su altri prodotti.
*Nota: per ottenere l'accesso completo al portale Utility Film è necessaria la registrazione.
Servizi di assistenza per le pompe per vuoto a membrana
Nelle pompe per vuoto a membrana, la membrana e le valvole sono componenti critici che si usurano nel tempo. Queste parti sono generalmente realizzate in materiali elastomerici e sono suscettibili all'invecchiamento, con conseguente aumento della porosità.
Anche le sollecitazioni operative, tra cui le sollecitazioni meccaniche e l'esposizione a vari gas, contribuiscono alla degradazione di questi materiali.
Anche le sollecitazioni operative, tra cui le sollecitazioni meccaniche e l'esposizione a vari gas, contribuiscono alla degradazione di questi materiali.
Manutenzione delle pompe per vuoto a membrana
Ispezione | Manutenzione |
|---|---|
Opzionale | Ogni 2 anni |
|
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Riparazione delle pompe per vuoto a membrana
Per mantenere le prestazioni ottimali delle apparecchiature per il vuoto, Pfeiffer offre un servizio di revisione per la riparazione delle pompe per vuoto a membrana difettose riportandole in condizioni pari al nuovo. La seguente tabella illustra i passaggi chiave coinvolti.
Revisione in fabbrica |
|---|
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